Restituzioni

• Tutti i resi devono essere inviati in anticipo con il modulo di reso compilato a retour@officeworldtrade.ch. La merce che ci viene restituita senza modulo e senza la nostra approvazione vi sarà restituita con una tariffa forfettaria di CHF 30.00.
• Un rimborso per merce ordinata in modo errato può essere concesso entro un massimo di 40 giorni.
• Solo dopo l'ispezione da parte dell'Office World Trade AG vi verrà restituito il modulo compilato; vi preghiamo di allegarlo alla merce, che potrete rispedire a noi.
• Nei seguenti casi, gli articoli sono generalmente esclusi dalla restituzione:

- L'imballo originale è danneggiato

- Il contenuto non è più completo

- Ordini extra

- Articoli acquistati altrove

- Nessun diritto di restituzione

- Prodotti di approvvigionamento (prodotti che Office World Trade trasporta come articoli non a magazzino e che quindi vengono acquistati solo appositamente in risposta agli ordini dei clienti)

- Non possono inoltre essere restituiti tutti gli articoli di cibo e bevande, gli articoli in liquidazione (fino a esaurimento scorte), i calendari annuali, le agende e le carte regalo, nonché tutti gli articoli promozionali della newsletter SALE. 

Il nostro team di vendita sarà lieto di rispondere a qualsiasi domanda.